Politica de confidențialitate
În conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal (GDPR), beneficiați de următoarele drepturi: dreptul la informare, acces, rectificare, opoziție, restricționare a prelucrării, portabilitatea datelor, dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”) și dreptul de a nu fi supus unei decizii automate individuale. Orice solicitare privind exercitarea acestor drepturi poate fi transmisă la adresa contact@belmakosmetik.ro.
De asemenea, aveți dreptul de a vă adresa Autorității Naționale pentru Supravegherea Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), în cazul în care considerați că v-au fost încălcate drepturile privind protecția datelor.
IMPORTANT
Prin accesarea site-ului și completarea formularelor, vă dați consimțământul expres ca datele furnizate (nume, prenume, e-mail, telefon, adresă, detalii de livrare și facturare) să fie colectate și prelucrate de belmakosmetik.ro, exclusiv în scopurile prezentate în această politică și în conformitate cu legislația în vigoare.
Acordul dvs.
Datele sunt prelucrate doar pe baza consimțământului dvs. explicit sau în temeiul unui contract (ex: procesarea unei comenzi). Furnizarea datelor este necesară pentru finalizarea comenzilor, livrare și emiterea facturii.
Scopurile colectării datelor
- Procesarea comenzilor și livrarea produselor;
- Comunicarea cu clienții (confirmări, status comenzi, suport tehnic);
- Transmiterea de oferte comerciale, doar dacă v-ați dat acordul pentru marketing;
- Analize statistice privind comportamentul vizitatorilor site-ului (prin Google Analytics);
- Interacțiuni sociale prin paginile oficiale de pe rețelele sociale.
Date colectate automat
Putem colecta informații tehnice precum: adresa IP, browserul folosit, sistemul de operare, limba, paginile vizitate și durata vizitei. Acestea sunt utilizate exclusiv în scopuri de analiză statistică și optimizare a serviciilor.
Stocarea și securitatea datelor
Datele sunt stocate în format electronic, în medii securizate, protejate împotriva accesului neautorizat. Nu partajăm și nu vindem datele dvs. către terți.
Excepție fac partenerii contractuali implicați în livrare (ex: curieri) sau procesarea plăților (ex: procesatorul de plăți), cărora le transmitem doar datele strict necesare desfășurării serviciului.
Durata stocării
Datele vor fi păstrate atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau până la solicitarea expresă de ștergere din partea dvs.
Acces, modificare și ștergere
Puteți solicita oricând informații despre datele stocate, le puteți modifica, restricționa sau solicita ștergerea lor, trimițând o solicitare la contact@belmakosmetik.ro. Pentru protejarea confidențialității, putem solicita verificarea identității înainte de procesarea cererii.
Dezabonare de la comunicări comerciale
Puteți solicita oricând dezabonarea de la newsletter sau alte mesaje comerciale, fie din link-ul de dezabonare din e-mail, fie printr-un e-mail direct către noi.
Transmisia către terți
Nu vom transmite datele dvs. către terți fără acordul dumneavoastră expres, cu excepția partenerilor implicați direct în procesul de livrare sau plată, conform scopurilor declarate.
Actualizat Aprilie 2025.